Alle indicazioni presenti nel manuale d'uso si aggiungono le seguenti:

• Posso piegare o arrotolare il termoforo?
  Non piegare o arrotolare il termoforo, così facendo si potrebbe danneggiare in maniera irreparabile. Inoltre può essere pericoloso in quanto potrebbe raggiungere temperature elevate
   
• Posso distendermi sul termoforo o usarlo come un cuscino?
  Il termoforo non deve essere messo sotto il corpo e può essere posizionato sopra il corpo stesso. Non utilizzare il termoforo come cuscino e non appoggiarvi oggetti pesanti, né quando è in funzione né quando è non utilizzato, in quanto si rischierebbe di danneggiarlo irreparabilmente.
   
• Posso lavare il termoforo?
  Il termoforo può essere lavato in lavatrice a massimo 30°C previa rimozione del cavo elettrico. Non utilizzarlo ne se umido ne se bagnato, attendere che sia completamente asciutto prima dell’utilizzo. Disinserire il termoforo dalla rete di alimentazione elettrica prima di effettuare qualsiasi operazione di pulizia o manutenzione. Consultare attentamente il manuale d’uso.
   
• Il termoforo è acceso ma non scalda più. Perché?
  I nostri termofori sono dotati, come da normativa europea vigente, di dispositivo di auto-spegnimento di sicurezza. Tale dispositivo interviene dopo circa 75 o 90 minuti a seconda del modello (si prega di consultare il manuale d'uso). Per rimettere in funzione il termoforo spegnerlo completamente per almeno 20 secondi e selezionare nuovamente la temperatura desiderata.
   
• Che temperatura raggiunge il termoforo?
  Come da normativa europea vigente, i nostri termofori raggiungono la temperatura massima di circa 40~55 °C. Tale temperatura viene raggiunta impostando il comando sulla posizione più alta e comunque dopo un certo periodo di funzionamento (30~45 minuti). La temperatura massima viene raggiunta nel punto di contatto del termoforo con la pelle o con i vestiti. In aria libera la temperatura misurata risulta più bassa.
   
• Posso usare il termoforo per riscaldare bambini, animali o persone non autosufficienti?
  E' assolutamente sconsigliato utilizzare il termoforo per riscaldare soggetti non sensibili al calore o non in grado di comunicare quali neonati, bambini, animali, soggetti incapaci, ecc.. in quanto potrebbero non percepire un disagio o una lesione causati dal calore o potrebbero non essere in grado di comunicarlo all'operatore.
   
• Posso usare il termoforo per riscaldare vivande o altro?
  Si sconsiglia di utilizzare il termoforo in modi diversi dall'uso previsto.
   
• Il comando o il cavo di alimentazione risultano danneggiati. Li posso sostituire? E' comunque possibile utilizzare l’apparecchio?
  Si ricorda che il termoforo è un elettrodomestico, è quindi assolutamente vietato utilizzarlo se il comando, il cavo, la spina o qualunque parte elettrica risultassero danneggiate in quanto si rischia uno shock elettrico o l'insorgenza di incendi. La sostituzione di qualsiasi parte elettrica non può in nessun caso essere effettuata dall'utente finale. Se necessario rivolgersi all'assistenza Norditalia (eventualmente compilando il nostro modulo).